Refund policy

Widerrufs- und Rückerstattungsrichtlinie

Stand: 16.12.2025

Diese Widerrufs- und Rückerstattungsrichtlinie gilt für alle Bestellungen über unseren Online‑Shop fucktheworldcollective.com.


1. Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (per E‑Mail) über Ihren Entschluss informieren.


2. Ausschluss des Widerrufsrechts

Da unsere Produkte im Print‑on‑Demand‑Verfahren individuell nach Bestellung produziert werden, ist ein Widerruf ausgeschlossen, sofern kein Mangel vorliegt.


3. Rücksendungen & Erstattungen

Beschädigte oder fehlerhafte Produkte

Sollte Ihr Produkt beschädigt, fehlerhaft oder falsch geliefert worden sein, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware per E‑Mail und fügen Sie folgende Informationen bei:

  • Bestellnummer

  • Beschreibung des Mangels

  • Foto des Produkts und der Verpackung

In diesem Fall bieten wir nach Prüfung:

  • einen kostenlosen Ersatz oder

  • eine Rückerstattung des Kaufpreises

an.


Keine Rücksendung bei Nichtgefallen

Da es sich um individuell hergestellte Produkte handelt, können wir keine Rücksendungen oder Erstattungen bei Nichtgefallen, falscher Größe oder falscher Motivwahl anbieten.


4. Rückerstattungen

Genehmigte Rückerstattungen erfolgen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode innerhalb von 5–10 Werktagen nach Bestätigung.


5. Kontakt

Bei Fragen zu Rücksendungen oder Erstattungen kontaktieren Sie uns bitte unter:

E‑Mail: Thefucktheworldcollective@proton.me


Hinweis: Diese Richtlinie schränkt Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte nicht ein.